Resi e Spedizioni

La soddisfazione del cliente è la nostra priorità

Politica di ritorno

Ci impegniamo a fornire prodotti di alta qualità e speriamo che sarai completamente soddisfatto del tuo acquisto da noi. Tuttavia, comprendiamo che potrebbero esserci circostanze in cui è necessario un reso. Ecco la nostra politica di restituzione:

  • I prodotti non personalizzati possono essere restituiti entro 10 giorni dalla data di consegna. Devono essere nuovi e non utilizzati e il cliente è responsabile delle spese di spedizione per la restituzione.
  • Per i prodotti personalizzati, personalizzati per soddisfare le tue esigenze specifiche, non possiamo accettare resi a meno che non siano difettosi o danneggiati durante il trasporto. Se ricevi un prodotto personalizzato difettoso o danneggiato, contattaci entro 3 giorni dalla consegna.

Spedizione

Il costo di spedizione varia a seconda della destinazione del tuo ordine. Le tariffe esatte verranno calcolate e fornite durante il processo di pagamento, in modo che tu possa conoscere il costo totale prima di finalizzare l'ordine. Collaboriamo con partner di spedizione affidabili per garantire che i tuoi articoli arrivino in modo sicuro e tempestivo all'indirizzo desiderato.

Per ulteriori informazioni sulla nostra politica di restituzione o dettagli riguardanti la spedizione, non esitate a contattarci. Siamo qui per assisterti e garantire che la tua esperienza di acquisto sia piacevole e senza problemi.